Condizioni di vendita per Italia
Modalità di spedizione
La consegna dei beni è effettuata da 2M Dental srl nel luogo indicato dal Cliente nel proprio ordine, a discrezione di 2M Dental srl, direttamente o tramite trasporto o spedizione effettuati da terzi, nel modo e con i mezzi che 2M Dental srl riterrà più opportuni e convenienti. In ogni caso, la merce viaggia a carico, spese e rischio del Cliente, salvo differenti accordi presi tra le Parti.
La modalità di spedizione offerta dalla 2M Dental srl per la consegna dell’ordine è la seguente:
Ordini pervenuti entro le ore 13.00 di giorni feriali:
la merce, se disponibile in magazzino viene affidata al corriere entro le ore 19:00 del giorno stesso.
Ordini pervenuti dopo le ore 13.00 di giorni feriali:
la merce, se disponibile in magazzino viene affidata al corriere entro le ore 19:00 del giorno feriale successivo.
Spese di spedizione:
€ 9,99 + IVA per importo ordini tra 0 e € 149 se minore di 25 kg
gratis per importo ordini da € 149 in poi se minore di 25 kg
€ 19 + IVA per importo ordini tra 0 e € 139 se maggiore di 25 kg
€ 12,90 + IVA per importo ordini da € 139 in poi se maggiore 25kg
Contributo per spese di imballo e cartoni:
per ciascun ordine è addebitata una quota fissa di € 2,49 + IVA
Modalità di pagamento
Le modalità di pagamento per chi effettua un ordine tramite dentaltrey.it per la prima volta sono:
- Contrassegno
- Carta di credito
- Carta di Debito
- Paypal
- Leasing e finanziamenti
Ordini sospesi/rimanenze
L’azienda gestisce gli eventuali prodotti richiesti, non disponibili immediatamente a magazzino (sospesi), con la massima attenzione, per ridurre al minimo i tempi di attesa, senza spese aggiuntive.
Gli ordini ove non possibile una consegna entro 60gg dalla data di richiesta verranno rifiutati.
Gestione resi/sostituzione merci
- 2M Dental srl accetta i resi di materiale per accredito oltre 1n 14 giorni dalla consegna (diritto di recesso), solo su autorizzazione esplicita del personale
- Il reso dovrà pervenire fisicamente alla 2M Dental srl entro e non oltre i 30 giorni dalla data di ricevimento dello stesso da parte del Cliente
- Non si accettano resi/sostituzioni di materiali incompleti o danneggiati
- Merce mancante o errori di spedizione devono essere comunicati entro 7 giorni di calendario dal ricevimento della merce da parte del Cliente e resi entro i 30 giorni dalla stessa data.
- I resi che non soddisfano le suddette indicazioni verranno automaticamente rifiutati.
Data di scadenza prodotti
Mediante accurati sistemi automatici e computerizzati, viene registrata la data di scadenza dei prodotti stoccati per garantire l’evasione dei prodotti a data di scadenza controllata.
Rintracciabilità prodotti venduti
Tutti i prodotti venduti da 2M Dental srl che lo permettono sono rintracciabili. Sui prodotti per i quali è richiesto dalle normative (e su quelli che necessitano di una particolare attenzione), l’azienda garantisce la totale rintracciabilità tramite la registrazione del numero di serie/lotto.
